售后服務證明書
售后服務承諾:液晶監控顯示系列產品及拼接墻產品提供整機三年質保、一年免費服務上門(液晶屏一年質保),其他系列產品提供一年質保,一年免費維修服務。
售后服務優勢:全國10多家售后服務網點,分布全國各省市地區;快速響應、專業的技術支持人員。
售后服務流程:“安顯”(Anxian)建立了專門的客戶服務網絡,“安顯”客服人員將針對用戶提出的問題或機器故障,及時安排當地網點的工程師進行處理,隨時給您提供技術支持和維修服務。
產品質量保證:“安顯”產品均通過各權威機構評測、認證,包括:3C認證、ISO9001 等,并被國際知名調研機構列入2009-2012年中國液晶監視器,液晶拼接屏市場調研報告的產品數據分析依據。
售后服務團隊:“安顯”售后服務中心配有一支專業技術服務隊伍,技術精湛,專業能力強,有著豐富的維修和支持經驗?!鞍诧@分布全國的售后服務網點技術人員均通過“安顯”本部工程師的專業培訓,持有專業認證的維修資格證。
特別聲明:公司免費為客戶提供三年質保,一年內免費上門服務(覆蓋全國10多個網點)。從設備到達用戶所在地并簽字驗收之日算起,一切人為損壞,意外損壞及違章操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內。設備保修期過后,提供設備維修有償服務,酌情收取元器件費,免收維修費。
保修期內提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯系手段為用戶提供24小時及時的響應服務。如出現任何問題和故障,如用戶方認為有必要技術人員到現場支持時,本公司將派專業工程師.
8小時內趕到現場(廣州市內),進行免費維修或更換服務支持。廣州市外的將在24小時內由“安顯”安排就近地的售后網點工程師上門服務。
售后服務熱線:020-31100557
聯系人:王先生
工廠地址:廣州市番禺區石基鎮市蓮路石基村段新墟下街1號6樓